ご注文について

お届けについて

当店では酸化防止剤などを使用しておりません。
干しあがった干物は保存のため冷凍し、真空包装しております。

化粧箱（段ボール箱）に梱包し、クール便でお届けします。


お届けはヤマト運輸クール便もしくは佐川急便クール便にて発送します。
ご希望の運送会社がある場合は、ご注文の際にお申し付けください。（ご希望に添えない場合もございます。ご了承ください。）

ご注文確認後、一週間以内での発送を心がけておりますが、万一遅れる場合はご連絡させていただきます。
ご希望の到着日時がある場合はお申し付けください。
 

熨斗について（ギフト）

熨斗を各種ご用意しております。
ご注文時にお申し付けください。
 

商品代金を代引き手続きする場合について

ヤマト運輸クール　コレクト便　でのみ、対応可能です。
ご希望の場合は、ご注文時にお申し付けください。

その際、手数料として別途　下記の代引き手数料が発生します。

商品・クール便運賃の合計（税込み）　1万円未満　450円
　　　　　　　　　　　　　　　　　　1万円以上　550円
　　　　　　　　　　　　　　　　　　3万円以上　750円
 

到着日を指定したい

到着希望日がある場合は、ご注文時にお申し付けください。
（ただし、在庫状況などによって承れない場合があります。）

また、時間指定も可能です。
ご指定がある場合、下記よりお選びください。
（地域によっては時間指定を承れない場合があります。）

①ヤマト便　午前中
②ヤマト便　14：00～16：00
③ヤマト便　16：00～18：00
④ヤマト便　18：00～20：00
⑤ヤマト便　19：00～21：00

⑥佐川便　午前中
⑦佐川便　12：00～14：00
⑧佐川便　14：00～16：00
⑨佐川便　16：00～18：00
⑩佐川便　18：00～20：00
⑪佐川便　18：00～21：00
⑫佐川便　19：00～21：00
 

お支払い方法について

クレジットカードの支払い

申し訳ありません。
クレジットカード支払いは、取り扱っていません。
 

支払方法には何がありますか？

2種類のお支払方法をご用意しておりますが、一回目のご注文の場合はコレクト便での発送となります。（ギフトでのご利用の場合は、ご注文者様へ郵便振替用紙を郵送します。入金確認後、商品の発送となります。）

代金引換（ヤマト運輸コレクト便）
配達希望日に到着するようにクール宅急便の代金引き換えで発送します。
商品と引き換えに、代金をお支払いください。（別途代引き手数料がかかります。）

郵便振替・郵便振り込み(2回目以降ののご注文）
商品に郵便振替用紙を同梱します。郵便局でお支払いください。
ギフトの場合は、ご注文者様のご住所へ郵便振替用紙を郵送させていただいております。（振替手数料または振込手数料が別途かかります。）
 

支払方法を変更したい

出荷前でしたら、対応可能です。
なるべくお早めにご連絡ください。

※一回目のご注文の場合は、コレクト便での発送となります。（その場合、コレクト手数料が別途かかります、）
 

商品のお届けに関して

配送業者を選びたい。

ヤマト運輸、または佐川急便からお選びいただけます。
ご希望ない場合は、こちらで選ばせていただきます。

一回目のご注文の場合は、ヤマト運輸コレクト便での発送となります。（コレクト便手数料が別途かかります。）
 

日時指定をしたい。

ご注文時に承ります。
在庫状況によっては、承れない場合があります。
 

商品は何日くらいで届きますか？

1週間以内での発送を心がけておりますが、在庫状況などによりお時間いただく場合もございます。
お急ぎの時や、ご希望到着日がある場合は、ご注文時にお申し付けください。
 

賞味期限について

真空包装のままで、冷凍で一か月保存できます。
封を開けたものは一枚づつラップでくるんで冷凍で保存し、なるべくお早めにお召し上がりください。
 

お召し上がり方法

解凍してから焼くと見た目もきれいに焼き上げられます。その際は、必ず冷蔵庫で解凍してください。
十分に両面を焼いてからお召し上がりください。
お召し上がりの際は、骨にお気を付けください。
 

返品について

生ものにつき、お受け取り後の返品はご容赦願います。